Ansvarsfullt Spelande

Shockz Casino behandlar spelansvar som en grundläggande del av plattformens uppbyggnad – inte som ett regelkrav som bockas av och glöms bort. Från hur kontogränser presenteras i gränssnittet till hur supportpersonal tränas att reagera på förändrade spelmönster, är varje detalj utformad med spelarens välmående som ett reellt och mätbart designmål. Casinospel är underhållning, och Shockz Casino tar ett personligt ansvar för att det förblir just det.

MGA-licensens praktiska krav

Vår licens från Malta Gaming Authority är inte bara ett tillstånd att bedriva verksamhet – den ålägger casinot att underhålla dokumenterade rutiner för spelarskydd, genomföra löpande personalutbildning och aktivt bevaka konton i syfte att identifiera riskbeteenden på ett tidigt stadium. Vi uppfyller samtliga dessa krav och går i flera avseenden längre än vad licensen kräver, eftersom ett casino med verklig trovärdighet inte nöjer sig med miniminivån.

Sätt gränser direkt från ditt konto

Från din kontoöversikt kan du när som helst ange dagliga, veckovisa eller månatliga insättningstak anpassade efter din ekonomiska situation. Du har även möjligheten att definiera ett maxbelopp för förluster och en övre gräns för hur länge du spelar per session. Om du någon gång vill höja en befintlig gräns träder förändringen i kraft med en obligatorisk fördröjningstid – en inbyggd spärr som skapar utrymme för eftertanke innan beslutet verkställs.

Pausa eller stäng kontot permanent

Om du vill ta ett uppehåll från spelandet kan du frysa ditt konto under en valfri tidsperiod. Behöver du ett mer definitivt alternativ finns möjligheten att stänga kontot permanent – ett beslut som varken kan ångras eller återkallas vid ett senare tillfälle. Under hela den period ett konto är fryst eller stängt är all åtkomst till plattformen och spelen helt blockerad, utan undantag.

Signaler på ett spelproblem

Spelproblem uppstår sällan från en dag till en annan. Tidiga varningssignaler kan vara att du regelmässigt spelar med pengar avsatta för fasta utgifter, att spel blivit ett sätt att hantera stress eller negativa känslor, att du undviker att berätta om din speltid eller dina förluster för din omgivning, eller att tanken på att sluta känns svår att ta i. Känner du igen ett eller flera av dessa mönster är det rätt tillfälle att söka stöd.

Externa stödresurser

Stödlinjen erbjuder kostnadsfri och helt konfidentiell rådgivning till alla som berörs av spelproblem, oavsett om det handlar om dig personligen eller om en person i din närhet. Du når dem på stodlinjen.se och via telefonnumret 020-819 100, sju dagar i veckan under årets alla dagar.

Åldersgräns och skydd för minderåriga

Shockz Casino är uteslutande tillgängligt för spelare som fyllt 18 år. Åldersverifiering genomförs obligatoriskt vid kontoregistreringen och kan begäras in på nytt om omständigheterna motiverar det. Vuxna spelare med barn i hushållet rekommenderas att installera filtreringsprogramvara som blockerar åtkomst till nätcasinon för personer under 18 år.